Mijozlar alyansi - Customer Alliance

CA Customer Alliance GmbH
SanoatDasturiy ta'minot
Tashkil etilgan2009; 11 yil oldin (2009)
Ta'sischilar
  • Torsten Sabel
  • Morits Klussmann
Bosh ofis
Berlin
,
Germaniya
Xizmat ko'rsatiladigan maydon
Butun dunyo bo'ylab
MahsulotlarVeb-ilovalar
Xodimlar soni
90+ (2018)
Veb-saytwww.mijoz-alyans.com

Mijozlar alyansi a xizmat sifatida dasturiy ta'minot Bosh qarorgohi joylashgan echimlarni etkazib beruvchi Berlin, Germaniya.

Kompaniya ixtisoslashgan mijozlar tajribasini boshqarish va onlayn obro'sini boshqarish. Platforma yig'iladi mijozning ovozi barcha yirik onlayn ko'rib chiqish portallari bo'yicha fikr-mulohazalar, ushbu mulohazalarni tahlil qiladi va o'lchov va maqsadlarni belgilashni ta'minlaydi Net Promoter Ballar (NPS), mijozlar ehtiyojini qondirish, miqdoriy, semantik va trend tahlili.

Kompaniya 18 ga yaqin turli millat vakillaridan iborat [1] Evropa va Shimoliy Amerika bo'ylab 35 xil mamlakatdan kelgan mijozlarga xizmat ko'rsatadiganlar.[2]

Tarix

Torsten Sabel va Morits Klussmann mijozlar alyansiga 2009 yilda asos solishgan va nemislarning mehmondo'stlik bozoridan boshlab mehmonxonalar uchun dasturiy vositalarni yaratishgan. O'shandan beri kompaniya xalqaro mijozlar bazasiga xizmat ko'rsatishga aylandi va o'z xizmatlarini avtomobilsozlik va elektron tijorat sohalarida ham kengaytirdi.[3]

2010 yilda mijozlar alyansi "Sprungbrett" tanlovida "Eng yaxshi startap" nominatsiyasida ikkinchi o'rinni egalladi. Tanlov Verband Internet Reisevertrieb e.V-ning "Onlayn innovatsion kunlari" ning eng muhim voqeasi bo'ldi. (VIR), tomonidan qo'llab-quvvatlanadi Messe Berlin GmbH va ketma-ket uchinchi marta bo'lib o'tdi. [4]

2011 yilda kompaniya Mountain Super Angel va Hightech Gründerfonds kompaniyalaridan oltita raqamli urug'lik sarmoyasini oldi.[5]

2012 yilda mijozlar ittifoqi Germaniya mehmonxonalar assotsiatsiyasining (Deutscher Hotelverband IHA) rasmiy sherigiga aylandi. Bundan tashqari, SaaS yechimlari provayderi g'olib chiqdi Germaniya Silikon vodiysi Tezlashtiruvchi. Yiliga ikki marta ushbu mukofot oltita Germaniyaning yangi boshlang'ich kompaniyalariga ega bo'ladi Silikon vodiysi ularning tarmog'ini kengaytirishga yordam berish. Dastur Federal iqtisodiyot va texnologiyalar vazirligi tomonidan qo'llab-quvvatlanadi. [6] Xuddi shu yili kompaniya yana bir filialini ochdi Keretaro, Meksika Janubiy Amerikada biznesni kengaytirish uchun.

2019 yil iyun oyida xaridorlar ittifoqi HotelNavigator vositasi bilan tanilgan Berlinda joylashgan Toocan bilan birlashishini e'lon qildi.[7] Ushbu vosita mehmonxonalarga onlayn sharhlarni kuzatishda mehmonlarning mulohazalarini to'plash va baholash imkoniyatini beradi.

Adabiyotlar

  1. ^ "Ishga qabul qilish - mijozlar ittifoqi". Mijozlar alyansi. Olingan 2018-09-15.
  2. ^ "Germaniyaning Startups Group Berlin AG:". 2014-07-31. Olingan 2016-08-01.
  3. ^ "Intervyu:" Beim Versuch eine Buchungsmaschine für Hotels zu bauen, sind wir leider gescheitert"". Deutsche startaplari (nemis tilida). Olingan 2020-09-10.
  4. ^ "Großer Erfolg der ersten VIR Online-Innovation Stage in Berlin". hayot PR (nemis tilida). Olingan 2020-11-03.
  5. ^ "Customer Alliance mit sechsstelliger Anschlussfinanzierung". Gründerszene (nemis tilida). Olingan 2020-10-15.
  6. ^ "Mijozlar ittifoqi Germaniyaning Silicon Valley Accelerator gewinnt". pr shlyuzi (nemis tilida). Olingan 2020-11-03.
  7. ^ "Customer Alliance und Toocan (HotelNavigator) fusionieren". Tageskarte (nemis tilida). Olingan 2020-10-15.

Tashqi havolalar