Robert E. Kraut - Robert E. Kraut

Robert E. Kraut
Robert E Kraut 2.jpg
Tug'ilgan (1946-08-30) 1946 yil 30-avgust (74 yosh)[1]
MillatiQo'shma Shtatlar Qo'shma Shtatlar
FuqarolikQo'shma Shtatlar Qo'shma Shtatlar
Olma materLehigh universiteti (B.A., 1968)
Yel universiteti (T.f.d., 1973)
MukofotlarOltin Fleece mukofoti, CHI akademiyasi, Do'stim Psixologik fan assotsiatsiyasi, Do'stim, Hisoblash texnikasi assotsiatsiyasi
Ilmiy martaba
MaydonlarIjtimoiy psixologiya, Inson bilan kompyuterning o'zaro aloqasi
InstitutlarKarnegi Mellon universiteti
(1993– )
Bell aloqa tadqiqotlari (1984–1993)
Princeton universiteti (1983–1988)
Bell laboratoriyalari (1980–1983)
Kornell universiteti (1974–1981)
Pensilvaniya universiteti (1972–1974)[1]

Robert E. Kraut (1946 yil 30-avgustda tug'ilgan) - an Amerika ijtimoiy psixolog odamlar va kompyuterlarning o'zaro aloqalarini, onlayn jamoalarni, Internetdan foydalanish, guruhlarni muvofiqlashtirishni, tashkilotlardagi kompyuterlarni va shaxslararo aloqada vizual elementlarning rolini o'rganadigan. U a Gerbert Simon Professor Inson bilan kompyuterning o'zaro aloqasi da Inson-kompyuter o'zaro aloqalar instituti da Karnegi Mellon universiteti.

Fon

Robert Kraut bitirgan Phi Beta Kappa dan Lehigh universiteti 1968 yilda doktorlik dissertatsiyasini oldi. ijtimoiy psixologiyada Yel universiteti 1973 yilda.[1] U sotsiologiya fakultetiga qo'shildi Pensilvaniya universiteti 1972 yilda va ko'chib kelgan Kornell universiteti 1974 yilda.

1980 yilda Kraut qo'shildi Bell laboratoriyalari tashrif buyurgan olim sifatida va 1981 yilda Kornellni tark etib, Bellning Interfeysni rejalashtirish guruhida ishlaydigan doimiy ishchi olimga aylandi. 1984 yildan keyin Qo'ng'iroq tizimini ajratish, u Behavioral Science tadqiqot guruhida ishlagan Bell aloqa tadqiqotlari (Bellcore) va keyinchalik shaxslararo aloqa tadqiqotining direktori bo'ldi. Bellda ishlagan davrida Kraut tashrif buyurgan ma'ruzachi va hamkasb bo'lgan Princeton universiteti. 1993 yilda Kraut Bellkorni tark etdi va kunduzgi fakultetga tayinlashni qabul qildi Karnegi Mellon universiteti ijtimoiy psixologiya va insonning kompyuter bilan o'zaro aloqasi professori sifatida. Kraut nomini oldi Gerbert A. Simon 2000 yilda inson va kompyuterning o'zaro aloqasi professori.[1]

U saylangan CHI akademiyasi 2003 yilda. Kompyuter fanlari va telekommunikatsiyalar kengashining kengashi a'zosi AQSh Milliy Fanlar Akademiyasi va uning hamkori Amerika psixologik jamiyati va Hisoblash texnikasi assotsiatsiyasi (2011).[2]

Tadqiqot

Kraut tadqiqotlari beshta yo'nalishga qaratilgan: onlayn-jamoalar, Internetdan har kungi foydalanish, texnologiyalar va suhbat, kichik ishchi guruhlarda hamkorlik va tashkilotlarda kompyuterlar. Uning 100 dan ortiq maqolalari, maqolalari va kitoblari nashr etilgan. U avvalo shaxslar, guruhlar va tashkilotlar ijtimoiy vazifalarni bajarishda duch keladigan muammolarni ko'rib chiqadi. Kompyuter olimlari va muhandislari bilan birgalikda yangi texnologiyani yaratish va uning foydaliligini aniqlashda u o'zining topilmalari ushbu muammolarning ayrimlarini qondirish uchun yangi texnologiyalarni yaratishga olib kelishi mumkin deb hisoblaydi.

Onlayn hamjamiyatlar

Uning so'nggi ishi onlayn jamoalarning muvaffaqiyatiga ta'sir qiluvchi omillarni va ularning dizaynida psixologiya nazariyasini qo'llash usullarini o'rganib chiqdi. Bunga quyidagilar kiradi Vikipediya haqida akademik tadqiqotlar Masalan, bilan tadqiqot Aniket Kittur Vikipediya maqolalarida va undan yuqori sifatga olib keladigan shart bilan Moira Burke uchun muvaffaqiyatli nomzodlarni bashorat qilishda Vikipediya ma'murlari.[3][4]

Kraut odamlarni nima qilish va onlayn jamoalarga hissa qo'shishga undayotganligini aniqlashga va ushbu jamoalarni yanada muvaffaqiyatli bo'lishga loyiq qilishga qaratilgan. U shuningdek ishlaydi Niki Kittur bilan onlayn jamoalarda muvofiqlashtirishni tushunish Jon Levin yangi kelganlar va ushbu jamoalar o'rtasidagi sotsializatsiyani tushunish va Laura Dabbish va Tom Postmes majburiyat maqsadlarida loyihalashtirish. Ushbu tadqiqotlarning aksariyat natijalari kitobda umumlashtirilgan, Muvaffaqiyatli onlayn jamoalarni yaratish: dalillarga asoslangan ijtimoiy dizayn.

Internetdan har kuni foydalanish

Kraut odamlar Internetdan har kuni qanday foydalanishlarini va uning ularga ta'sirini hamda ijtimoiy munosabatlarini o'rganadi. 1995 yilda Kraut va Sara Kiesler jismoniy shaxslar va oilalarning elektron aloqa va axborot xizmatlaridan foydalanishi va ushbu xizmatlarning birlashishi va ularning ijtimoiy va psixologik farovonligiga ta'siri hujjatlashtirilgan.[5]

Yaqinda bilan Jonathon Kammings va Irina Shklovski, Kraut turli joylarga ko'chib o'tayotgan odamlar qanday qilib ijtimoiy aloqalarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash uchun Internetdan foydalanishlarini ko'rib chiqdilar. U ham ishlagan Moira Burke va Facebook-ning turli xil ishlatilishlari foydalanuvchilarning ijtimoiy kapitali, sog'lig'i va psixologik farovonligiga qanday ta'sir qilishini o'rganib chiqdi.[6]

Texnologiya va suhbat

1979 yildan beri Kraut juftliklar o'zlarining suhbatlarini qanday muvofiqlashtirayotganini o'rganib chiqmoqdalar, chunki bir xil joyda ishlash hamkorlik samaradorligini oshirishi, bu esa aloqa samaradorligini oshiradi.[7]

Yaqinda u, Syuzan R. Fussell, Syuzan Brennan va Darren Gergle umumiy vizual makon hamkorlikka qanday ta'sir qilishini, vizual ma'lumotlarning foydaliligi vazifalar bilan o'zaro bog'liqligini va masofadan turib birgalikda ishlash uchun aloqa tizimlarini yaratish usullarini aniqlaydilar.[7]

Diqqatni boshqarish

Iqtisodiy bozorlar kam manbalarni adolatli taqsimlashning ijtimoiy institutidir. Ushbu tadqiqot sohasida Kraut e'tiborni jalb qiladigan sezgi ma'lumotlarini yuboradigan va qabul qiluvchilar bilan qanday muvofiqlashtirilishini bilishni istaydi. Shuningdek, u bozorlarni sinab ko'rishni istaydi. Kraut bilan ishlagan Jim Morris, Shyam Sunder va Rahul Telang ushbu tadqiqot bo'yicha.[7] Ular o'z-o'zidan va norasmiy ravishda muloqot qilsalargina guruhlar samarali hamkorlik qilishi mumkinligini tan olishdi. Biroq, uzilishlar ularni unumli bo'lishiga olib kelishi mumkin. Laura Dabbish va Kraut buzilishlarni kamaytirish uchun uzilishlarni yanada samarali boshqarish usullarini izlash ustida ishlamoqda.[7]

1979 yilda doktor Kraut va uning Kornell psixologiya bo'yicha hamkasbi Robert E. Jonson o'rganayotgan maqola chop etdi jilmayib boulerlar, xokkey muxlislari va piyodalar orasida o'zini tutish. Ularning topilmalari shuni ko'rsatadiki, tabassum hissiy tajribaga emas, balki ijtimoiy motivlarga javoban paydo bo'ladi va og'zaki bo'lmagan muloqotda muhim rol o'ynaydi.[8] Ning paydo bo'lgan sohasidagi nazariyalarni asoslagan bo'lsa-da evolyutsion psixologiya, Viskonsin senatori Uilyam Proksmir ushbu federal homiylik qilingan tadqiqotni davlatning behuda sarf-xarajatlarining namunasi sifatida aniqladi va uni 1980 yil mart oyida "Oltin Fleece mukofoti ".[9][10][11]

Guruhlarda muvofiqlashtirish

Guruh bilan bir xil vazifani bajarish, shaxslarga qaraganda o'ziga xosdir, chunki boshqalar bilan ishlashda muvofiqlashtirish zarur. Bilan ishlash Syuzan Fussell, Xaver Lerx va Alberto Espinosa, Kraut laboratoriya va dala sharoitida guruhlarda, shuningdek tadqiqot guruhlari, boshqaruv guruhlari, harbiy ekipajlarni o'z ichiga olgan turli guruhlarda muvofiqlashtirishni kuzatmoqda. NORAD, World of Warcraft-da guruhlarni va dasturiy ta'minotni ishlab chiqish guruhlarini tanlang. Ular bir-birining aqliy modellarini, ularning maqsadlarini, bajarilishi kerak bo'lgan vazifalarni va atrof-muhitni rivojlantirish uchun jamoalarning muvofiqlashtirish uchun foydalanadigan samarali usullaridan biri ekanligini aniqladilar. Bunday modellar kamroq aloqa bilan muvofiqlashtirishni yaxshilaydi.

O'quv dasturi

Tadqiqotidan tashqari, Kraut ayni paytda bakalavriat, magistr va doktorlik kurslarida dars beradi Karnegi Mellon universiteti. Uning so'nggi mashg'ulotlari quyidagilarni o'z ichiga oladi: Guruhlar va tashkilotlardagi aloqa, kompyuter tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan kooperativ ish: Onlayn jamoalarni loyihalash, Ijtimoiy fanlar istiqbollari HCI, HCI jarayoni va nazariyasi va HCI bakalavriat loyihasi kursi.

Uning "Guruhlar va tashkilotlardagi muloqotda" maqsadi talabalarga guruh ishlarida yuzaga keladigan aloqa muammolari va ularni samarali hal qilish usullari to'g'risida ma'lumot olishga yordam berishdir. Ma'lumot yig'ish va tadqiqot printsiplarini amaliy tadqiqotlar va guruh mashg'ulotlarida qo'llash orqali talabalar muvaffaqiyatli muloqotni yaxshiroq tushunishlari mumkin.[12] Uning sinfida "Kompyuter tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan kooperativ ish: Onlayn jamoalarni loyihalashtirish" o'z o'quvchilariga samarali va samarasiz bo'lgan onlayn jamoalarni va samarali jamoalarni loyihalashtirish qobiliyatlarini ajratish uchun bilim berish uchun mo'ljallangan. HCI-dagi ijtimoiy fanlarning istiqbollari - bu nafaqat inson va kompyuter o'rtasidagi o'zaro aloqalar tarixini, balki axborot tizimidagi innovatsion topilmalarni ham qamrab oladigan seminar uslubidagi kurs. O'qishlar orqali u tadqiqotdagi turli xil yondashuvlarni muhokama qiladi va tadqiqotchilar ushbu tadqiqot sohasida duch keladigan muammolarni hal qiladi.[13] HCI jarayoni va nazariyasi va HCI bakalavriat loyihasi kursi - bu Kraut bir guruh talabalar bilan semestrlik loyihalarda qatnashadigan tadqiqotlarga asoslangan darslar.[14]

Uning oldingi kurslari, shuningdek, HCI magistrlari loyihasi kursi va Ijtimoiy veb-saytlarni o'z ichiga oladi.

Nashrlar

Doktor Kraut hammualliflik qilgan texnologiya va ijtimoiy fanlar kesishmasiga oid bir qator kitoblar (ko'pincha Inson bilan kompyuterning o'zaro aloqasi butun faoliyati davomida soyabon.

Kitoblar

  • Xartmann, Heidi I.; Kraut, R. E.; Tilli, Luiza A. (1986). Kompyuter chiplari va qog'ozli kliplar: texnologiyalar va ayollar bandligi. Vashington, DC: Milliy akademiya matbuoti. ISBN  0-585-26155-5.
  • Kraut, Robert E., ed. (1987). Oq yoqali ishlarning texnologiyasi va o'zgarishi. Hillsdeyl, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. ISBN  0-89859-633-5.
  • Galegher, J .; Kraut, R. E.; Egido, C., nashrlar. (1990). Intellektual jamoaviy ish: hamkorlikda ishlashning ijtimoiy va texnologik asoslari. Hillsdeyl, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. ISBN  0-8058-0534-6.
  • Tyorner, J .; Kraut, R. E., nashr. (1992). Birgalikdagi istiqbollar: Kompyuter tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan kooperativ ish bo'yicha konferentsiya materiallari. Nyu-York: Hisoblash texnikasi assotsiatsiyasi. ISBN  0-89791-542-9.
  • Telecommuting and Technology qo'mitasi (1994). Tarqatilgan ishlarga ko'maklashish bo'yicha tadqiqot tavsiyalari. Vashington, DC: Milliy akademiya matbuoti. ISBN  0-309-05185-1.
  • Kraut, Robert E.; Brynin, Malkom; Kiesler, Sara, nashr. (2006). Kompyuterlar, telefonlar va Internet: uy sharoitida ishlatiladigan axborot texnologiyalari. Nyu-York: Oksford universiteti matbuoti. ISBN  0-19-517963-3.
Doktor Kraut Malkolm Brynin va Sara Kiesler bilan hamkorlikda Kompyuterlar, Telefonlar va Internetni yozishda qatnashgan. Kitob ish joyidan tashqarida kontekstda ma'lumotlarga ommaviy kirishning ko'payishini ta'sirini tushunishga qaratilgan. Xususan, mualliflar oilaning dinamikasi, ta'lim sharoitlari, ijtimoiy munosabatlar va kundalik turmush tarzini o'z ichiga olgan yangi texnologiyalarning ijtimoiy sharoitlariga ta'siriga e'tibor berishadi.[15]
  • Kraut, Robert E.; Resnik, P., nashr. (2013). Muvaffaqiyatli onlayn jamoalarni qurish: dalillarga asoslangan ijtimoiy dizayn. Kembrij, MA: MIT Press.
Doktor Krautning eng so'nggi kitobi - Muvaffaqiyatli onlayn jamoalarni qurish - Michigan universiteti doktor Pol Resnik bilan hamkorlik. Kitobda nazariya va empirik tadqiqotlarga asoslanib, onlayn jamoalarning muvaffaqiyatga yoki muvaffaqiyatsizlikka nima sabab bo'lganligi to'g'risida keng tushuncha berildi. Kraut va Resnick kitobni turli xil dizayn da'volariga ajratib, onlayn jamoalarning dizaynini qanday yaxshilashga qaratilgan. Ushbu da'volar ijtimoiy fanlar, ya'ni psixologiya va iqtisodiyot sohasidagi akademik tadqiqotlarning dalillari bilan tasdiqlangan.[16]
Ning asosiy mavzusi Muvaffaqiyatli onlayn hamjamiyatlarni qurish muvaffaqiyatli onlayn hamjamiyat bo'lish nimani anglatishini markazlari. Muvaffaqiyatning ba'zi bir umumiy mavzulari yangi kelganlarni jalb qilish, sadoqat va hissa qo'shishni rag'batlantirish va guruh a'zolarining xatti-harakatlarini tartibga solish qobiliyatini o'z ichiga oladi.[17] Xususan, Kraut va Resnikning ta'kidlashicha, "muvaffaqiyatli bo'lish uchun, onlayn jamoalar guruhning mavjudligi asosidagi resurslarga hissa qo'shishi uchun ularda ishtirok etadigan odamlarga muhtoj".

Yuqori keltirilgan maqolalar

  • Kraut, Robert E.; Johnston, Robert E. (1979 yil sentyabr). "Tabassumning ijtimoiy va emotsional xabarlari: etologik yondashuv". Shaxsiyat va ijtimoiy psixologiya jurnali. 37 (9): 1539–1553. doi:10.1037/0022-3514.37.9.1539.
  • Kraut, Robert E.; Baliq, Robert S.; Ildiz, Robert V.; Chalfonte, Barbara L.; Oskamp, ​​I. S. (1990). "Tashkilotlardagi norasmiy aloqa: shakli, funktsiyasi va texnologiyasi". Oskampda S.; Spacapan, S. (tahrir). Insonning texnologiyaga bo'lgan munosabati: amaliy ijtimoiy psixologiya bo'yicha Klaremont simpoziumi.
  • Baliq, Robert S.; Kraut, Robert E.; Ildiz, Robert V.; Rays, Ronald E. (1993 yil yanvar). "Video norasmiy aloqa texnologiyasi sifatida". ACM aloqalari. 36 (1): 48–61. doi:10.1145/151233.151237. S2CID  15953180.
  • Kraut, Robert E.; Streeter, Lin A. (1995 yil mart). "Dasturiy ta'minotni ishlab chiqishda muvofiqlashtirish". ACM aloqalari. 38 (3): 69–81. doi:10.1145/203330.203345. S2CID  18155214.
  • Kraut, Robert E.; Rays, Ronald E.; Salqin, Kollin; Baliq, Robert S. (1998). "Ijtimoiy ta'sirning navlari: yangi kommunikatsiya muhitida muvaffaqiyat qozonishdagi foyda va normalarning roli". Tashkilot fanlari. 9 (4): 437–453. doi:10.1287 / orsc.9.4.437. JSTOR  2640271.
  • Subrahmanyam, Kaveri; Kraut, Robert E.; Grinfild, Patrisiya M.; Gross, Elisheva F. (2000). "Uyda kompyuterdan foydalanishning bolalar faoliyati va rivojlanishiga ta'siri". Bolalarning kelajagi. 10 (2): 123–144. doi:10.2307/1602692. JSTOR  1602692. PMID  11255703.
  • Bennen, Jerar; Ling, Kimberli; Vang, Syaoqin; Chang, Klarissa; Frankovskiy, Dan; Resnik, Pol; Kraut, Robert E. (2004). "Onlayn jamoalarga hissa qo'shish uchun ijtimoiy psixologiyadan foydalanish". Kompyuter tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan kooperativ ish bo'yicha 2004 yil ACM konferentsiyasi materiallari: 212. doi:10.1145/1031607.1031642. ISBN  1581138105. S2CID  3056870.

Boshqa nashrlar

  • Kraut ijtimoiy psixologiyaga oid izlanishlarini aks ettiruvchi "Rejering Social Encounters" esseini yozdi. U kompyuter olimlari va muhandislari bilan to'lib toshgan muhitda o'zini qanday his qilganligi va duch kelgan qiyinchiliklar natijasida nimalarni o'rganganligini aytib berdi.[18]
  • Kraut "Kelajakni ixtiro qilish" deb nomlangan maqolada qatnashgan. Bu nashr etilgan Kompyuter fanlari maktabi Ning bitiruvchilari jurnali (5-ni keltiring) Karnegi Mellon universiteti. Bu uning yutuqlari va uning asoslarini yaratishda qo'shgan hissalarini chuqur o'rganib chiqdi Inson-kompyuter o'zaro aloqalar instituti.[19]

Adabiyotlar

  1. ^ a b v d "Tarjimai hol" (PDF). Karnegi Mellon universiteti. Olingan 12 iyul, 2010.
  2. ^ "ACM stipendiyalari to'g'risida". awardss.acm.org.
  3. ^ Kittur, Aniket; Kraut, Robert E. (2008). "Vikipediyada olomon donoligidan foydalanish: muvofiqlashtirish orqali sifat". Kompyuter tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan kooperativ ish bo'yicha 2008 yil ACM konferentsiyasi materiallari: 37. doi:10.1145/1460563.1460572. S2CID  1184433.
  4. ^ Burka, Moira; Kraut, Robert E. (2008). "Mopni yig'ish: Vikipediyaning bo'lajak ma'murlarini aniqlash". Kompyuter va odamlarning o'zaro ta'siri bo'yicha 2008 yil ACM konferentsiyasi materiallari: 3441. doi:10.1145/1358628.1358871. S2CID  5868576.
  5. ^ "HomeNet: uy-joy Internet xizmatlarining dala sinovi". SIGCHI. Olingan 3 fevral, 2017.
  6. ^ Burke, M; Kraut, R (2016). "Facebook-dan foydalanish va farovonlik o'rtasidagi munosabatlar aloqa turi va bog'lash kuchiga bog'liq" (PDF). Kompyuter vositasida aloqa jurnali. 21 (265): 281. doi:10.1111 / jcc4.12162. Olingan 3 fevral, 2017.
  7. ^ a b v d Kraut, Robert. "Tadqiqot". Olingan 3 fevral, 2017.
  8. ^ Kraut, Robert E.; Johnston, Robert E. (1979 yil sentyabr). "Tabassumning ijtimoiy va emotsional xabarlari: etologik yondashuv". Shaxsiyat va ijtimoiy psixologiya jurnali. 37 (9): 1539–1553. doi:10.1037/0022-3514.37.9.1539.
  9. ^ Diener, Ed (2006). "Nima uchun Robert Kraut tabassum qiladi". Kuzatuvchi. Psixologik fan assotsiatsiyasi.
  10. ^ Nell Grinfildboys, "Yugurish yo'lagidagi qisqichbaqalar": "ahmoqona" tadqiqotlar siyosati, NPR, 2011 yil 23-avgust
  11. ^ Kraut, Robert. "Umumiy ma'lumot va talablar | Tashkilot aloqasi 2015".
  12. ^ Kraut, Robert. "Umumiy ma'lumot va talablar".
  13. ^ Kraut, Robert. "HCII jarayoni va nazariyasi".
  14. ^ Kraut, Robert E.; Brynin, Malkom; Kiesler, Sara (2006). Kompyuterlar, telefonlar va Internet: uy sharoitidagi axborot texnologiyalari. ISBN  9780195312805.
  15. ^ "Muvaffaqiyatli onlayn jamoalarni yaratish: dalillarga asoslangan ijtimoiy dizayn". AcaWiki. Olingan 3 fevral, 2017.
  16. ^ "Muvaffaqiyatli onlayn hamjamiyatlarni yaratish". MIT Press. Olingan 3 fevral, 2017.
  17. ^ Kraut, Robert (2003 yil iyul). "An'anaviy bo'lmagan akademik bo'limlarda psixologlar". Kuzatuvchi. 16.
  18. ^ Keppler, Nik. "Kelajakni ixtiro qilish" (PDF). Kompyuter fanlari bitiruvchilari jurnali. Olingan 4-fevral, 2017.

Tashqi havolalar